Política de privacidade

1. Introdução

O Foretide World, operado pela Maistik Studio ("nós"), fornece o site foretide.world e a plataforma de predição Foretide (o "Serviço"). Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

2. Informações recolhidas

Recolhemos: (a) Informações de conta — nome, email, palavra-passe (hash), nome da organização e função. (b) Conteúdo enviado — documentos (PDF, Markdown, TXT) para simulações. (c) Dados de simulação — perfis de agentes, grafos, relatórios e registos de interação. (d) Dados de utilização — páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, consumo de créditos, duração da sessão, navegador e IP.

3. Base legal do tratamento (RGPD Artigo 6)

O nosso tratamento baseia-se em: (a) Contrato — tratamento necessário para fornecer o Serviço (Art. 6(1)(b)). (b) Interesses legítimos — segurança, prevenção de fraude e melhoria (Art. 6(1)(f)). (c) Consentimento — para analítica não essencial e comunicações de marketing (Art. 6(1)(a)). (d) Obrigação legal — cumprimento das leis aplicáveis (Art. 6(1)(c)).

4. Como utilizamos as informações

Utilizamos os seus dados para: fornecer, manter e melhorar o Serviço; processar documentos em grafos; comunicar sobre a sua conta; analisar padrões; detetar fraude; cumprir obrigações legais. NÃO utilizamos para: treinar modelos de IA; vender a terceiros; servir publicidade.

5. Armazenamento e segurança

Todos os dados encriptados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Credenciais encriptadas com Fernet. Acesso em produção requer autenticação multifator. Dados isolados por organização. Controles testados trimestralmente e anualmente por auditores independentes.

6. Serviços de terceiros e processamento IA

Utilizamos serviços de terceiros para: autenticação (Google, GitHub), pagamentos (Stripe) e inferência IA. Os fornecedores de IA NÃO utilizam os seus documentos para treinar modelos. Todos vinculados por acordos de processamento.

7. Retenção e eliminação

Conta — eliminada em 30 dias após encerramento. Documentos — 30 dias. Simulação — 30 dias. Registos de uso — 90 dias. Registos de segurança — 1 ano. Pagamentos — 7 anos. Cópias de segurança — até 60 dias.

8. Exportação de dados

Exporte a qualquer momento: documentos originais (PDF, Markdown, TXT), dados de simulação (JSON), relatórios (PDF), dados de conta (CSV). Exportações geradas em 7 dias úteis.

9. Os seus direitos (RGPD Artigos 15-22)

Tem direito a: acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação, oposição (Art. 21). O Foretide não toma decisões automatizadas sobre si. Se VOCÊ utilizar os resultados para decisões automatizadas, deve cumprir o Art. 22 do RGPD. Contacte privacy@foretide.world. Resposta em 30 dias.

10. Transferências internacionais

Por defeito, todos os dados são armazenados na UE. Se forem necessárias transferências fora do EEE, garantimos salvaguardas incluindo CCT e avaliações de impacto. Será notificado e pode opor-se.

11. Privacidade de menores

O Serviço não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos deliberadamente dados de menores.

12. Comunicações de marketing

Enviamos emails apenas com o seu consentimento explícito. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento via o link de cancelação ou em Definições > Comunicações.

13. Do Not Track

Se o seu navegador envia um sinal DNT, respeitamo-lo não colocando cookies analíticos. Os cookies essenciais são colocados independentemente.

14. Alterações

Alterações materiais notificadas por email 30 dias antes da entrada em vigor. A utilização continuada constitui aceitação.

15. Contacto

Para questões ou exercício de direitos:

privacy@foretide.world